FLASKE uses DPD as a partner for shipping. All shipping services used by FLASKE provide a tracking number and insurance for the cost of your package.

Verzendkosten

Free shipping within the Netherlands, Belgium and Germany equal to or more than €49,95. 
Is de bestelling minder dan € 49,95 dan betaal je € 5,95 verzendkosten. 

Shipping within Europe:
For countries as Austria, Luxembourg, France and Spain you will pay €8,95 shipping fee.

Let op het volgende: De bestelde artikel (en) worden pas verzonden nadat de betaling door ons is verwerkt en gecontroleerd. FLASKE bezorgt niet op een postbusadres.

De geschatte levertijd is als volgt (werkdagen):

Bestemming

• The Netherlands and Belgium – next day delivery.
• Heel Europa - 1-6 dagen.

Verkeerde adres

Als het artikel niet wordt afgeleverd vanwege een fout in het adres dat aan ons is opgegeven, en het pakket naar ons wordt teruggestuurd door de postdienstice bedrijf, worden de daadwerkelijke verzendkosten in rekening gebracht (niet volgens de bovenstaande tabel). De prijs van het item wordt gecrediteerd zodra we het item hebben ontvangen. We nemen contact met je op om je te laten weten wanneer we het pakket hebben ontvangen.

Beschikbaarheid

We doen onze uiterste best om de voorraad van de website te synchroniseren met onze voorraad, hoewel sommige artikelen die op de website verschijnen mogelijk niet op voorraad zijn. Als dit gebeurt, zullen we je betaling automatisch terugbetalen en je informeren over de onbeschikbaarheid kort nadat de bestelling is geplaatst.

Personalisatie

Gepersonaliseerde producten komen niet in aanmerking voor retour. Zodra er een bestelling is geplaatst voor een gepersonaliseerd product, wordt het ontwerp/naam gemaakt en wordt het product specifiek voor die klant gemaakt. Als gevolg hiervan kunnen wij deze producten niet doorverkopen als ze worden geretourneerd.

Betalingen

We accepteren de volgende betaalmethoden: iDeal, Paypal, Visa, Mastercard, Maestro, Shopify Pay, Apple Pay, Google Pay, American Express.

Douane

Bij bestellingen die buiten Nederland worden verzonden, kan douanewetgeving gelden. Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor eventuele invoerrechten, bemiddelingskosten en vertragingen bij verzending als gevolg van de douane.

Contact

Als je vragen of twijfels hebt over je bestelling of betaling, neem dan gerust contact met ons op via: info@flaske.com